Про адаптивный учебный контент

В Сети все чаще всплывают статьи о том, что в будущем контент будет адаптироваться под студента. И для кого-то эта идея как будто открытие. А ведь ничего революционного в этой идее нет.
Вспомнилось, как еще в 2006 году +Dima Krechman на Рождественском семинаре "Гиперметода" показывал, как в eLearning Server 3000 (который теперь 4G) можно делать тесты, по результатам которых автоматически:

• студент может быть зачислен в ту или иную группу;
• студенту может быть назначен тот или иной курс;
• студенту при повторном тестировании будет задаваться больше вопросов по тем темам, по которым он при первом тестировании имел больше всего проблем.

Сейчас, правда, речь идет не только о том, что индивидуальная траектория и контент подбираются по результатам теста. Поднимается вопрос о том, чтобы учитывать предпочтения и интересы студента: подобно тому, как Google подкладывает нам рекламу, анализируя, чем мы интересовались в поисковиках, подкладывать обучаемому обучение по интересующим его темам.
Хорошая идея. Но до реализации она дойдет у единиц. Причин несколько, и все очевидны.

Причина 1. Контент при таком подходе должен быть раздроблен на много-много мелких единиц. Многим для этого придется дробить нещадно свои электронные курсы. А это чертова туча работы. Я могу это утверждать, т.к. именно этим сейчас и занимаюсь: дроблю свои 60-80-часовые курсы на мелкие части. Надо ли говорить, что приходится перерабатывать материал даже содержательно?

Причина 2. Контент должен быть в разных формах: текст, видео, графика, квесты и т.п. Иначе как учесть предпочтения обучаемых? У меня, к примеру, предпочтения по форме получения информации следующие (от любимых к нелюбимым): игра > видео (но не говорящая голова!)> инфографика > многабукафф > аудио. У кого-то - наоборот. Кто-нибудь готов удовлетворить нас обоих?

Причина 3. Контент должен быть в разных стилях: в научном, публицистическом, разговорном и т.п. Именно не может быть, а должен!

В связи с этим все мантры про то, что в солидных университетах должны быть только солидные тексты, а учеба - это тяжкий труд, надо забыть. Как и мантру, что дистанционное обучение только для очень мотивированных. Это не ДО для очень мотивированных - это классические формы обучения только для очень мотивированных.

Таким образом, адаптивного учебного контента не будет до тех пор, пока не будут обеспечены:

• атомарность контента;
• разнообразие форм;
• разнообразие стилей.

Приведу примерчик (извините, снова про себя, но это только для наглядности).
Я - опытный преподаватель с готовыми учебными материалами по нескольким курсам. Свободно себя чувствую в MS Office, Corel, 3ds max, Flash, CourseLab, iSpring и еще в паре десятков приложений. При необходимости могу исправить, как мне нужно, HTML, CSS и JavaScript (а совсем при необходимости - и сама напишу). Знакома не понаслышке с графическим, информационным и педагогическим дизайнами. Иными словами, птица-говорун, стою целого зоопарка. Чтобы подготовить такой контент по любому своему курсу, мне нужно будет 1,5-2 месяца, если буду только этим заниматься. Это опять-таки я не с потолка беру, а оцениваю исходя из того, что как раз этим занимаюсь сейчас.
Так что, я думаю, ждут нас в будущем несколько ярких выступлений и неярких диссертаций по теме. Возможно, даже несколько проектов в обертке с надписью "Адаптивное обучение". Но до действительно эффективных проектов с адаптивным обучением дело дойдет еще не скоро. Буду рада ошибаться.

«Тьютор в e-learning». Послекурсие – 1. Функции тьютора

На прошлой неделе закончился курс «Тьютор в e-learning», который проводили вместе с компанией «РаКурс». Обещала выпускницам подготовить пост-отчет по теме. Выполняю обещание. И начну с пост-отчета по первой теме – «Функции тьютора»

Для начала надо было определиться, кто как понимает, кто такой тьютор, что он должен и чего не должен делать. Ответы на вопрос, кто такой тьютор, пестрили разнообразием:

·         Педагогическая должность

·         Учитель, который может учить дистанционно

·         Репетитор, если переводить с английского

·         Помощник, консультант по дистанционному обучению

·         Сопровождающий процесс индивидуального обучения

·         Специалист по сопровождению

В качестве домашнего задания мы составляли портрет тьютора, используя технику эмоциональных карт. Работали мы на общей доске в сервисе MindMeister, и вот что у нас в итоге получилось.

На мой взгляд, портрет получился немного противоречивым. С одной стороны, несколько раз упомянуты потребности обучаемых, стремление понять, кто они, и что им нужно. С другой стороны, тьютору все-таки чаще отводится роль того, кто "знает, что нужно делать", и здесь кроется опасность увести обучаемого не туда.

На том же вебинаре был поднят вопрос о том, что тьютор и учитель – не одно и то же. Как сказала одна из участниц: «Он не обязан учить!». Правда, на мой вопрос: «А учитель обязан?» произошла небольшая заминка, после которой друг за другом пришло два замечательных ответа: «Обязан» и «В профстандарте – обязан».

Далее добавилась еще одна «обязанность»: «Он обязан преподнести материал так, чтобы он проходил на ура!». Я предложила другую версию: не преподносить материал, а создавать среду, в которой обучаемый сам все сделает – даже, если нужно, создаст материал самостоятельно. Одна из участниц ответила, что это возможное будущее, но в настоящем тьютор от учителя отличается мало (сам факт такого сравнения, особенно - в контексте обсуждения - меня и развеселил, и расстроил).

В результате дискуссий и работы над портретом получился у нас и не учитель, и не репетитор, а скорее – наставник: тот, кто должен научить учиться, чтобы человек мог в дальнейшем самостоятельно обучаться. А вы как считаете, коллеги?

Продолжение следует...

Информационный дизайн в е-курсах

Когда я готовлю тексты для электронных курсов, я стараюсь придерживаться нескольких простых правил.

1. Не готовить текст "как для печати"
Тексты электронных курсов, как правило, читаются с монитора. Поэтому если мне говорят что-то вроде: "Я методичку выпускал(а), так что все материалы у меня готовы", то, с большой вероятностью, не готово ничего. Ведь у"бумажного" и "электронного" текстов есть свои особенности. Выделю только две из них.

• "Бумажный" текст, в отличие от "электронного", создает конечное количество авторов, в конечные сроки, в конечном объеме, с конкретным содержанием. Иными словами, он ограничен видением конкретной группы авторов, актуален (в идеале) только на дату публикации, однороден (тоже в идеале) по содержанию. С "электронным" текстом все наоборот, и это особенно актуально, когда мы творим е-обучение в 2.0-среде (wiki, блоги, Google Docs и т.п.).
• "Бумажный" текст легче читать (если, конечно, он в хорошем разрешении распечатан). Но его шрифт невозможно изменить. В то время, как читать текст с монитора не так комфортно, зато можно изменять размер шрифта. Был в моей практике случай, когда я не учла, что наши е-курсы будут изучать на ноутбуках, и сделала слайды, которые не помещались в экран. Для курса это было критично, слушателям приходилось уменьшать масштаб просмотра, чтобы слайды просматривались без скроллинга. С масштабом уменьшился шрифт, со шрифтом - и читабельность. 

2. Практически любой текст можно сократить на 50%.
Год назад я учила подростков писать тексты для сайтов и привела им это правило. Они, конечно, сразу выпустили колючки: "Ну, давайте, сократите этот текст на 50%!". Я отфутболила им задачу обратно. У них получилось много вариантов, самый короткий - "Сокращайте тексты вдвое".
Первый и самый простой способ сокращать - просто закрывайте (мысленно или пальцем) каждое слово в предложении: если смысл не изменился, смело удаляйте.
Но лучше уже при составлении текстов избегать включения лишних слов. Попробуйте обходиться без слов "является", "очень", "в самом деле" - текст не потеряет смысла, но станет читабельнее. Еще один бич "электронных" текстов - притяжательные местоимения ("свой", "наш", "его" и т.п.).

3. Абзацы, предложения и слова делать максимально короткими
Многие авторы считают, что чем больше "умных" словечек они ввернут в текст, тем научнее и авторитетнее он смотрится. Может быть, и смотрится. Но не читается!
Приведу пример из "стырнеченной" учебной презентации: "В процессе деятельности социальный педагог и ребенок вступают в субъект-субъектные отношения, при которых ребенок является активным участником процесса решения своих проблем". Как бы я исправила этот текст: "Социальный педагог помогает ребенку активно участвовать в решении проблем".
На эту тему есть чудный инструмент - Бла-бла-бламетр, описанный в книге Дэна Роэма. Почитайте ее, и отправляйтесь удалять все канцеляризмы, сложные словообороты и прочие "прелести" Текста-Который-Не-Читают.

4. Соблюдать баланс фактов и эмоций.
В тексте курса без фактов не обойтись. Как и без эмоций.
Ги де Мопассан говорил:

Аудитория состоит из множества групп, которые кричат нам: "Успокой меня", "Развлеки меня", "Вызови во мне сочувствие", "Дай мне погрустить", "Дай помечтать", "Рассмеши меня", "Испугай меня", "Заставь меня плакать", "Заставь меня думать".

На вебинарах про подготовку презентаций я часто привожу такой слайд. Разумеется, никто не хочет грустить и пугаться, и не особо стремятся проникаться ко мне сочувствием :) Но остальные варианты выбирают одинаково часто.

Сейчас много разговоров про сторителлинг. А я предлагаю начать с простого - добавить эмоций в те тексты, которые уже созданы. Манипуляция, скажете? Может быть. Но всяко лучше, чем тексты "как космические корабли бороздят Большой Театр".

А какими правилами пользуетесь вы, когда готовите текст?

Про адекватные оценки

Похоливарили с коллегами насчет того, за что оценки надо ставить.
Вспомнилось на тему оценок две истории из моего студенчества.

История 1.
Сдавали мы в после 1 курса матанализ. Не помню, что за тема была - вроде, что-то про последовательности и их пределы. И помню, что надо было знать много-много формул и теорем. В билете - два устных вопроса и задача.
Вопросы мне попались легкие, я их могла отвечать без подготовки, поэтому сразу взялась за задачу. И такая была красивая задача, что прямо половина тем, пройденных в семестре, в ней пригодились. Пребывала в восхищении от ее составителя. Расписала решение детально, на все формулы и теоремы сослалась, где надо. И даже вызвалась отвечать пораньше.
Оказалось, что решение, которое я нашла, было нерациональным, и можно было решить эту задачу короче, если заметить, что в исходном выражении можно сделать одно преобразование (по-моему, поделить его надо было на что-то). Задачу мне не засчитали. Без задачи больше тройки не ставили.. Эта тройка до сих пор одна из самых обидных: ведь и задачу решила, и показала, что знаю много формул и теорем, и устно хорошо отвечала. Ан нет...

История 2.
На 3 курсе проболела одну тему по алгебре. Вышла на первое занятие - и сразу на контрольную попала. В контрольной - 5 задач из популярного сборника Л.Б.Шнепермана, по которому училось далеко не первое поколение наших студентов.
Делать нечего, села решать. Что ни задача - непонятно было, как подступиться. И вдруг одна задача показалась совершенно тривиальной: три преобразования в две строчки. Написала, но подсмотрев к соседке, поняла, что решение неправильное: у нее вся страничка исписана, таблички какие-то, формулы, предположения, следствия,.. Ну и ладно. Сдала, что есть.
На следующем занятии огласили оценки вместе с моей двойкой :) Но после этого преподаватель сказал, что хочет показать одно очень красивое решение. Оказалось, то самое мое решение! Оно было совсем не по теме контрольной, но оказалось более рациональным и простым.
Он сказал, что показал решение на кафедре, и все были удивлены, что никто до сих пор не увидел такого простого решения. Но самое приятное - Л.Б.Шнеперман, который никогда у меня ничего не вел, стал со мной здороваться после этой контрольной.

***
О чем эти два примера? В обоих случаях задача решена "не так, как надо", но ответ получен правильный. В обоих случаях оценивались не знания, а то, как я их применяла! В первом случае я показала, что знаю много, но это не помогло. Во втором случае я показала, что не знаю ничего, но получила то, что важнее любых оценок: публичную похвалу и признание преподавателей.
В каком случае я получила более адекватную оценку? Думаю, что в обоих. Потому что цель обучения - не знания и их адекватная оценка, как написала одна уважаемая коллега. Нет смысла в знании, если ты не можешь их применять рационально.

Создание простых тестов в PowerPoint

Для тех, кто не боится делать тесты, которые будут корректно отображаться только в Internet Explorer - полезный материальчик о том, как делать простые тесты в PowerPoint "без ничего".

Курс для тьюторов

Долго зрела, а всего лишь нужен был пинок со стороны :)
Итак, друзья-коллеги, приглашаю на курс Тьютор в электронном обучении. Систематизируемся, оптимизируемся и рванем вперед. Кто со мной, подавайте заявки!

Выбор LMS. Еще один вредный совет

Когда вы узнаете, что где-то есть кто-то, кто видел много LMS, обязательно найдите его и спросите:
- Мы вот решили внедрять ДО. Какую нам платформу лучше купить?

Лучше всего задать этот вопрос по телефону. Если человек сразу по голосу не определил наиболее подходящую LMS, то его профессионализм под большим вопросом.

Чуть хуже вариант - написать ему письмо, где в двух словах изложить суть проекта: мы такие-то, стопиццот лет на рынке, у нас такие-то программы, хотим продавать их не только в городе Х, поэтому решили попробовать ДО. Но это же не такая секретная информация, можно и поделиться.

Если вам совсем уж делать нечего, составьте ТЗ. Старайтесь составить его так, чтобы 99% LMS подходили под описание задачи. Например, просто перечислите, какие в LMS должны быть элементы и для чего: тесты - для контроля знаний слушателей, форумы - для общения слушателей и преподавателей и т.п. Если человек и вправду специалист, сразу определит в вашем ТЗ те 1% требований, выделяющих LMS вашей мечты.

И еще. Сигнал опасности - если специалист начнет задавать вам вопросы по поводу ваших бизнес-целей, ресурсов, которые вы уже используете, планируемому количеству пользователей и других показателях вашего бизнеса. Значит, он хочет все украсть и перепродать ваши секреты конкурентам. Прощайтесь с ним немедленно!

Задачка для педдизайнеров в сфере ИТ :)

А вот такая задачка на педдизайн: разработать 1.0-ный электронный курс, который научит программистов действовать творчески при разработке приложений.
Иными словами, сначала человек проходит электронный курс, затем - не менее электронный контроль, по результатам которого можно будет сказать: все, теперь он будет действовать творчески.
Как оцените реализуемость по 10-балльной шкале? ;)